消费者维权律师咨询（消费者纠纷律师）

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1、解决消费纠纷的途径协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。

2、消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。消协投诉：与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。

3、向人民法院提起诉讼。当消费者在购买商品或接受服务时，若消费者权益受到侵害，可以采取以下五种方法：第一种是与经营者或生产者协商和解。

消费者维权律师咨询（消费者纠纷律师）

(四)依靠法律手段，我国法律有相关的保护消费者权益的一些条款，如果伤害你的巨大利益，可以提起诉讼。(五)通过微博、电视台、报社的举报等途径，让事件曝光。

协商和解消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

如何法律维权方法：当公民的合法权益受到非法侵害时，要敢于同侵害自己合法权益的人进行斗争，这既是公民自已的权利，也是公民的义务。

打12315是没有免费咨询律师那一说的，12315属于工商投诉热线。如果你有产品质量问题或者产品过期了。以及商家态度问题是可以拨打12315的。

消费者投诉电话，是可以得到法律帮助的很多人都很好奇12315究竟是什么电话，在这里我想对此进行说明一下，电话12315其实是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

现在你拨打12315，上面是没有免费的咨询律师的，他们属于工商局。他们只负责解决质量问题以及售后服务的。

司法局法律援助电话。可以拨打这个电话进行免费的法律咨询。简单法律问题可以咨询，但复杂类案件还是建议找律师面谈。12333劳动局劳动保障电话，劳动者遇到被克扣工资、不签合同等劳动问题投诉。

1、现在你拨打12315，上面是没有免费的咨询律师的，他们属于工商局。他们只负责解决质量问题以及售后服务的。

2、消费者投诉电话，是可以得到法律帮助的很多人都很好奇12315究竟是什么电话，在这里我想对此进行说明一下，电话12315其实是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

3、这个12315是消费者投诉热线，咨询法律问题肯定不靠谱，要法律咨询，应该拨打12348免费律师咨询热线。

4、是的，在我国，因经济困难而不得不通过诉讼解决问题的困难人士一般可以申请法律援助。因负担不起法律援助费用而申请法律援助的，直接免收法律援助费用，但向律师申请法律援助的，法律援助律师不收费。

5、是消费者权益保护的电话，有什么消费者权益受损害都可以打电话。每年315晚会，也就是3月15号会有晚会公布很多不合规的生产。

法律分析：（一）与经营者协商解决；（二）请求消费者协会[12315]调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

买到虚假产品怎么投诉 (一)有以下三种方法：直接到工商部门投诉虚假宣传投诉方法。打12315电话投诉到工商虚假宣传投诉方法。打4000456007投诉到中国打假网。

广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。

消费者遇到虚假宣传时，最先想到的维权方法是与提供商品的销售商协商，要求其赔偿；第二种方法是向消费者协会进行举报，请求其介入维护自己的合法权益；最后一种方法就是向工商部门进行举报，请求行政主管部门严惩售假者。

商家虚假宣传误导消费者的赔偿是按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，一般为购买商品价款或者接受服务费用的三倍，商家虚假宣传向当地工商行政部门投诉或者向当地消费者协会投诉。

1、如果货物还没到达。立刻与卖家沟通，要求更换快递。并且要求卖家承担更换快递的费用。卖家若是不愿意，请搜集聊天截图，向客服投诉。

2、可以退货、要求退换或者修理等，以及要求适当的违约赔偿。【法律依据】《中华人民共和国民法典》第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。

3、与经营者协商和解。作为消费者，我们可以与经营者协商解决问题，例如：将自己购买的物品给经营者看，确认是假货，对方认同后，给予一定的补偿。

4、可先与商家协商，要求商家承担相关责任。若与商家协商不成，则可向淘宝申请维权。网购收到商品后对质量不满意要求退款，商家不同意的，可以去电商平台投诉解决。

5、产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。赔偿损失。

6、选择正规的商家：消费者应该选择正规的商家，比如有良好信誉的电商平台或者实体店。注意商品质量：消费者应该注意商品的质量，如果发现商品存在质量问题，应该及时联系商家解决。