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有人说打12315可以免费咨询律师,这到底是不是真的?
1、现在你拨打12315，上面是没有免费的咨询律师的，他们属于工商局。他们只负责解决质量问题以及售后服务的。
2、消费者投诉电话，是可以得到法律帮助的很多人都很好奇12315究竟是什么电话，在这里我想对此进行说明一下，电话12315其实是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
3、这个12315是消费者投诉热线，咨询法律问题肯定不靠谱，要法律咨询，应该拨打12348免费律师咨询热线。
4、是的，在我国，因经济困难而不得不通过诉讼解决问题的困难人士一般可以申请法律援助。因负担不起法律援助费用而申请法律援助的，直接免收法律援助费用，但向律师申请法律援助的，法律援助律师不收费。
5、是消费者权益保护的电话，有什么消费者权益受损害都可以打电话。每年315晚会，也就是3月15号会有晚会公布很多不合规的生产。
6、所以说有问题咨询律师，这也都是免费的，但是有一些地方也需要注意情况。如果说大家没有找律师帮忙打官司的话，那么律师一般情况下是不会收费的。
如果遇上消费纠纷怎么办?
1、解决消费纠纷的途径协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。
2、消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。消协投诉：与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。
3、向人民法院提起诉讼。当消费者在购买商品或接受服务时，若消费者权益受到侵害，可以采取以下五种方法：第一种是与经营者或生产者协商和解。
4、有了消费纠纷可以采取和解、调解、投诉、仲裁、诉讼方式解决。消费者可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以向有关行政部门投诉。符合法定条件的，可以向人民法院提起诉讼。
5、与当事人谈判：首先尝试通过对话，了解双方的需求和问题，寻找共同点和解决方案。可以尝试与朋友和餐厅商家进行交流，沟通理解对方的观点，明确各自的权利和义务，达成一致的意见。
消费者法律咨询免费?
1、打12315是没有免费咨询律师那一说的，12315属于工商投诉热线。如果你有产品质量问题或者产品过期了。以及商家态度问题是可以拨打12315的。
2、消费者投诉电话，是可以得到法律帮助的很多人都很好奇12315究竟是什么电话，在这里我想对此进行说明一下，电话12315其实是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
3、现在你拨打12315，上面是没有免费的咨询律师的，他们属于工商局。他们只负责解决质量问题以及售后服务的。