滴滴车主法律纠纷如何处理（滴滴车主法律纠纷如何处理流程）

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滴滴投诉处理情节较轻者，将该名司机所绑定的账号进行消极处理经过每个季度的信誉度考核之后，如果考核结果满意则会提回正常的工作档位，如还是知错不改，滴滴公司则会进行封号或注销处理。

滴滴司机被投诉，如果平台核实，司机确实有责任的情况下，那么轻则是会停顿进行整业教育，而且会扣除服务分、口碑值。还有进行一定的罚款、如果比较严重的，那么是有可能会直接封号处理，甚至还可能会依法追究其法律责任。

情节较重者，则会接到滴滴客服的举报电话和通告电话，对其账号进行不再录用和使用处理，该账号依照程度进行一年以上，三年以下的封号或注销处理。当然消费者投诉时，滴滴客服会进行核查，并与司机取得联系进行确认。

您好，第一，接到客户举报，平台会根据规定处理，并且轻微事件时，赔礼道歉，返回公司学习相关道德素质教育。第二，接到很多客户举报，并且情节恶劣情况，赔礼道歉并且根据规定开除。

如果平台承诺“报销”罚款，可以考虑起诉。不过起诉也有风险，因为这种承诺，变相起到了鼓励违法的作用，损害社会公共利益，可能被认定为无效。

车被运管扣了，首先向滴滴平台报备一下，然后司机个人去当地交通执法部门处理，交过罚款才能拿车，最后司机凭有关罚款票据，执法文件到当地滴滴分公司联系报销事宜。平台是不会替个人处理的。

也就可以在网上投诉，提流程如下：打开滴滴出行软件，点击左上角的账号头像。点击“客服”选项，下滑找到并点击在线客服。点击要咨询的订单，输入自己需要投诉的车主以及相关的问题。

只有这样才能保证网约车司机与乘客双方的利益，一定要做到利益双方投诉有门。网约车司机明明知道新规已经出台，在相关资质不完备的情况下继续接单运营，接受监管部门的行政处罚也是理所应当的。第二，滴滴平台。

1、打开滴滴出行APP，并登录。点击左上角人像，进入个人中心，找到“订单”选项。找到相应的行程，点击打开。找到“客服”区域，选择符合的理由，点击投诉。

2、通过12328交通运输服务监督电话投诉：12328是交通运输部的服务监督电话，可以受理全国范围内的交通运输服务投诉。乘客可以拨打该电话，向客服人员说明投诉原因、提供相关证据（如车牌号、司机姓名等），并要求处理。

3、根据查询百度经验得知，要投诉滴滴司机的方法如下：拨打12315投诉滴滴。当拨通12315之后，根据工作人员的提示去操作。在投诉的过程中，需要将投诉的事件描述具体的原因，提供个人姓名和联系方式等。

4、当投诉情况一旦核实，平台将会对司机进行封禁处理。同时，滴滴方面负责人表示，滴滴采用线上注册审核方式，是目前唯一与国家公安部门合作进行司机背景筛查的网约车平台。

5、在应用程序中提交投诉。如果您在网约车应用中乘坐了滴滴，您可以在应用程序中提交投诉。在 “行程汇总” 页面中，选择相应的行程，然后选择 “投诉” 选项，随后可以选择投诉类型并提供详细信息。

6、投诉滴滴司机对司机会造成以下影响：扣平台服务分、扣平台信用分以及星级下降。订单量会被平台限流，甚至会被平台限制接单直接处罚款。情节严重直接会被封号。

与保险公司协商。按事故造成的后果，交通事故有人身事故和物损事故两种。人身事故是交通事故中一切涉及人员死伤的事故。

保险公司可以不理赔。订立合同时或订立合同后，投保人应如实告知保险公司车辆的营运情况，如果投保人未能履行通知义务，且营运行为导致危险程度增加，保险公司主张免赔的理由成立。

私家车跑滴滴发生交通事故，原则上保险公司有权拒赔，但是保险公司能否成功拒赔还得看双方的证据；毕竟打官司打的是证据。这官司估计很难打赢，因为虽然你不是正在拉客过程中发生的车祸，但是在拉完客回去收车途中发生的。

按照合法程序，如果投保条款中由规定车辆不得用于营运，因此注册过滴滴的车辆出事故是不能理赔的。因为当时入保险时注明是非营运车，后来跑滴滴又改成了营运车，已经属于更改车辆使用性质了。

如果私家车只是注册了网约车平台，但发生事故时并没有在接单，保险是可以赔的。通常这种情况，需要自行举证，事故发生时是你自己在使用车，并没有处于“运营状态”。

1、一般无需担责。滴滴打车作为提供需求的网络信息平台，仅仅是方便乘客找司机、司机找乘客的桥梁和纽带，是信息的提供者，并不是乘客与司机间客运合同的主体。

2、网约车出事故的，网约平台是需要承担责任的。平台方作为管理者和组织者收取了类似于管理费的费用，一旦乘客因乘坐叫车平台约来的车辆出现事故，平台方也应该成为责任主体。

3、第一，这种协议在法律上是有效的；第二，网约平台属于第三方服务运营公司所提供的协议保证及免责是允许的；第三，网约司机做完完全民事行为人，是完全具有承担风险的意识的。

滴滴车主法律纠纷如何处理（滴滴车主法律纠纷如何处理流程）

1、起诉公司的流程如下：立案受理：（1）原告向法院起诉，应递交起诉状和有关的证据材料，并按照被告人数递交起诉状副本和证据副本；（2）经审查，符合受理条件的，应当即受理，并办理相关立案手续。

2、需要确定被告和管辖法院。法律分析一般性的民事纠纷，我们可以到被告住所地（经常居住地）的基层人民法院提起诉讼，也就是住所地的（经常居住地）的区或县的人民法院。有一些案件由于较为特殊，法律对其作出了特别规定。

3、法律分析：滴滴公司归交通运输主管部门管，因此可以直接向交通运输主管部门投诉，首先为直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门，然后再向国务院交通运输主管部门投诉。